Перейти к основному содержимому

4.11. Группы регистраций

Группа регистраций — это группировка, которую Вы создаёте сами. Обычная группировка разбивает отчёт по значениям поля: выбрали «UTM source регистрации» — получили строку на каждый источник. Группа работает иначе: Вы задаёте фильтром, какие регистрации в неё входят, и получаете одну строку — сумму всего, что прошло фильтр.

Зачем это нужно: собрать разрозненные значения в один осмысленный сегмент. Например, группа «YouTube» = регистрации с utm_source = youtube.com, yt и youtube, а группа «Сайт» = все формы сайта. В отчёте вместо десятка мелких строк Вы увидите две понятные строки: «YouTube» и «Сайт».

Окно «Группировки»: 1 — раздел «Регистрации» → пункт «Группы регистраций»; 2 — зелёный «+» справа создаёт новую группу

Где открыть​

Кнопка «Группировки» под таблицей отчёта → раздел 📝 Регистрации → пункт «Группы регистраций» (сразу под «UTM регистрации»).

Группы доступны в отчётах: по регистрациям, по рекламе, по заказам, по платежам, по вебинарам, а также в блоках дашбордов. Группы создаются один раз и общие для всей школы — их видят все сотрудники.

Как создать группу​

  1. В окне «Группировки» наведите курсор на строку «Группы регистраций» и нажмите зелёный «+» справа.
  2. Введите Название группы (до 100 символов, в школе не должно повторяться) и, при желании, Описание (до 300 символов).
  3. В блоке «Фильтр регистрации» задайте условия — какие регистрации входят в группу. Доступны все фильтры раздела «Регистрации»: UTM-метки, название регистрации, тег, статус, дата, устройство, геолокация и т.д. Условий может быть несколько.
  4. Нажмите «Сохранить».

Окно «Создание группы регистраций»: 1 — название группы, 2 — описание, 3 — «+» добавляет условие фильтра, 4 — так выглядит добавленное условие, 5 — кнопка «Сохранить»

Задать хотя бы одно условие обязательно — без фильтра группа не сохранится.

После сохранения SCAN сразу подбирает регистрации под условие и показывает результат: «Группа создана. Наполнено 102 363 регистраций за 1.4 с». Если под условие никто не попал, появится предупреждение «Под условие группы не попало ни одной регистрации. Проверьте фильтр» — группа при этом создаётся, просто она пустая.

Два способа вывести группы в отчёт​

Внутри пункта «Группы регистраций» — два подпункта, и работают они по-разному:

  • «Группы регистраций» — поставьте чекбокс на самом подпункте, и все созданные группы выведутся одним уровнем отчёта: сколько групп, столько строк подряд. Удобно, когда группы описывают один срез — например, все каналы трафика.
  • «Выбор групп регистраций» — раскройте подпункт и отметьте конкретные группы. Каждая отмеченная группа станет отдельным уровнем вложенности, как обычная группировка.

Раскрытый узел: 1 — чекбокс «Группы регистраций» выводит все группы одним уровнем, 2 — «Выбор групп регистраций» позволяет отметить отдельные группы, 3 — метка ⟳ показывает дату последней пересборки состава

Группы комбинируются с обычными группировками в любом порядке. Например, «Группы регистраций» → «День регистрации» покажет динамику по каждой группе.

Таблица отчёта: столбец группировки «Группы регистраций», каждая группа — отдельная строка со своими метриками

Обратите внимание на скриншот: в «Итого» 28 регистраций, а в строках-группах — 28, 14, 14, 14… Это не ошибка: группы пересекаются, одна и та же регистрация попадает в несколько групп сразу. Подробнее — в «Типичных ошибках» ниже.

Изменить, скопировать, удалить​

Наведите курсор на название группы в дереве — справа появятся три иконки:

  • Копировать — открывает окно создания с уже заполненным фильтром исходной группы (название получит приписку «(копия)»). Быстрый способ сделать похожую группу.
  • Шестерёнка — редактирование названия, описания и фильтра. После сохранения состав группы пересобирается под новые условия.
  • Корзина — удаление (с подтверждением «Удалить?»).

Если группа используется осью в сохранённых отчётах, SCAN покажет список этих отчётов и спросит подтверждение. При удалении ссылки на группу вычищаются из отчётов — сами отчёты не удаляются, из них пропадает только эта группировка.

Как обновляется состав группы​

Рядом с названием группы стоит метка ⟳ и дата — когда состав группы последний раз пересобирался. Регистрации приходят из GetCourse постоянно, поэтому SCAN регулярно пересобирает состав всех групп в фоне: новые регистрации, подходящие под условие, попадают в группу автоматически.

Состав пересобирается также сразу после создания и после каждого сохранения группы.

Если в фильтре группы использован относительный период (например, «последняя неделя»), он пересчитывается на момент пересборки — состав такой группы «едет» вместе с датой.

Фильтр «Группа регистраций»​

Группы работают не только как группировка, но и как фильтр. Откройте «Фильтры» → раздел «Регистрации» → «Группа регистраций» и выберите одну или несколько групп — отчёт оставит только входящие в них регистрации. Несколько групп объединяются по «ИЛИ»: регистрация попадёт в отчёт, если входит хотя бы в одну выбранную группу.

Фильтр по группам: 1 — «+» добавляет условие, 2 — «Регистрации» → «Группа регистраций», 3 — переключатель «Включить / Исключить», 4 — чекбоксы нужных групп, 5 — кнопка «Применить»

Быстрый способ: в таблице наведите курсор на строку-группу и нажмите «+» слева от названия — эта группа сразу добавится в фильтр отчёта.

Частые сценарии​

  • «Свести разные написания одного источника» — группа «YouTube» с условием по всем вариантам utm_source (youtube.com, yt, youtube): одна строка вместо трёх.
  • «Сравнить каналы крупными блоками» — группы «Платный трафик», «Бесплатный трафик», «Партнёры», затем чекбокс на «Группы регистраций»: три строки вместо сотни UTM-меток.
  • «Динамика по сегменту» — «Выбор групп регистраций» → нужная группа, вторым уровнем «День регистрации».
  • «Продажи по сегменту» — та же группа в отчёте по заказам или платежам: увидите, сколько денег принёс сегмент.
  • «Отделить один лендинг от остальных» — группа по названию регистрации или URL формы, дальше внутри неё обычные разрезы по UTM.

Типичные ошибки​

  • «Сумма строк-групп больше итога» — это нормально. Группы могут пересекаться: если одна и та же регистрация подходит под условия двух групп, она посчитается в обеих. Итог считает уникальные, а не сумму строк.
  • «В группе не тот объём, что ожидал» — проверьте фильтр группы (шестерёнка). Фильтр группы работает независимо от фильтров отчёта: сначала группа отбирает свои регистрации, затем к ним применяются общие фильтры отчёта.
  • «Отчёт ссылается на удалённые группы» — окно появляется, если группу удалили, а сохранённый отчёт всё ещё использует её осью. Нажмите «Починить отчёты» — SCAN уберёт ссылки на удалённые группы из отчётов школы, сами отчёты останутся.
  • «Не могу сохранить группу» — либо название уже занято (в школе они уникальны), либо не задано ни одного условия фильтра.
  • «Новых регистраций не видно в группе» — состав обновляется в фоне; посмотрите метку ⟳ рядом с названием. Чтобы пересобрать немедленно — откройте группу шестерёнкой и сохраните.
  • «Группы нет в отчёте по посещениям» — узел «Группы регистраций» встроен в отчёты по регистрациям, рекламе, заказам, платежам и вебинарам. В отчёте по посещениям его нет.