Перейти к основному содержимому

4.8. Фильтры

Фильтр — это условие, по которому SCAN отбирает данные для отчёта. Например, «только регистрации с UTM source = vk», «только заказы со статусом „Оплачен"», «только пользователи из Москвы». Фильтры применяются поверх периода и типа регистрации и сужают выборку, по которой строятся график и таблица.

Панель фильтров в параметрах отчёта

Базовый принцип

Любой отчёт SCAN строится на основе регистраций пользователей за выбранный период. Когда Вы добавляете фильтр, он не отбирает данные «в лоб» — он применяется каскадно по связке регистрация → заказ → платёж:

  • Фильтр на пользователей — оставляет в отчёте только подходящих пользователей вместе со всеми их регистрациями, заказами и платежами.
  • Фильтр на регистрации — оставляет подходящие регистрации, а вместе с ними каскадно подтягиваются связанные с этими регистрациями заказы и платежи.
  • Фильтр на заказы — оставляет подходящие заказы, а с ними каскадно подтягиваются связанные платежи.
  • Фильтр на платежи — затрагивает только сами платежи.
  • Фильтр на вебинары и рекламу — работает независимо: ограничивает соответствующую вкладку отчёта, но не каскадирует на заказы.

Эта логика важна, когда цифры в отчёте кажутся неожиданными. Если Вы наложили фильтр на регистрацию (например, UTM source = vk), то в столбец «Заказы» попадут только заказы тех пользователей, у которых была такая регистрация в выбранном периоде, — а не все заказы за период.

Где находится панель фильтров

Панель находится в параметрах отчёта, справа от блоков «Сегмент» и «Воронка», под общим заголовком «Условия фильтра». На пустом отчёте видна только кнопка «+» — нажатие открывает дерево всех доступных полей.

Как добавить фильтр

  1. Нажмите кнопку «+» в блоке «Условия фильтра».
  2. В выпавшем дереве выберите категорию (Пользователи, Регистрации, Заказы, Платежи, Вебинары, Реклама) и нужное поле. Доступно поле поиска — начните печатать название, дерево автоматически раскроет совпадения.
  3. Откроется окно выбора значений. В зависимости от типа поля Вы увидите:
    • Список с чекбоксами — для полей с фиксированным набором значений (статусы, страны, источники рекламы).
    • Список с подгрузкой (lazy-list) — для UTM-меток и доп. полей: значения подтягиваются из Вашей базы по мере раскрытия.
    • Поле ввода текста — для произвольных значений (email, текст комментария).
    • Поле ввода числа или диапазон от/до — для сумм, длительностей, количеств.
    • Диапазон дат и времени — для дат регистрации, заказа, платежа, вебинара.
    • Диапазон времени — для отбора по часам/минутам без даты (например, активность на вебинаре с 14:00 до 15:00).
  4. Выберите режим «Включить» или «Исключить» (см. ниже).
  5. Нажмите «Применить». Условие появится в панели в виде цветного блока.
  6. Нажмите «Показать» — отчёт перестроится.

Дерево полей с категориями

Режимы «Включить» и «Исключить»

В каждом фильтре есть переключатель:

  • Включить (по умолчанию) — оставить в отчёте только записи, удовлетворяющие условию. Цвет блока — синий (или цвет категории).
  • Исключить — наоборот, убрать записи, удовлетворяющие условию. Цвет блока — красный, перед значениями добавляется приставка «НЕ».

Несколько исключений по одной и той же категории визуально группируются в одном красном контейнере — это помогает быстро увидеть, что именно отрезано от выборки.

Когда что использовать

  • Включить — точечный отбор: «покажи только эту воронку», «только этот источник рекламы».
  • Исключить — отрезать шум: «всё, кроме внутренних тестовых заказов», «все источники, кроме органики».

Логика между фильтрами — «И» и «ИЛИ»

Все условия в панели объединяются логикой «И» (AND): запись попадёт в отчёт, только если одновременно удовлетворяет всем условиям. Между блоками условий явно отображается слово «и».

Внутри одного фильтра-списка несколько выбранных значений объединяются логикой «ИЛИ» (т.е. подходит запись с любым из выбранных значений). Пример: фильтр «UTM source: vk, yandex» = «UTM source = vk ИЛИ UTM source = yandex», а вместе с фильтром «Статус заказа = Завершен» получается «(vk ИЛИ yandex) И Завершен».

Отдельной кнопки «ИЛИ» между независимыми условиями в SCAN нет. Если нужна логика «ИЛИ» между разными полями, используйте Сравнение сегментов (см. 4.7. Сравнение периодов и сегментов) — два блока с разными фильтрами на одном графике дадут эквивалентный результат.

Пример 1. «ИЛИ» внутри одного блока

Задача: показать заказы, пришедшие из ВКонтакте или из Яндекса.

Добавьте один фильтр «UTM source» и отметьте в списке сразу два значения — vk и yandex.

Один фильтр «UTM source» с отмеченными значениями vk и yandex — между ними «или»

Несколько значений внутри одного фильтра-списка всегда объединяются по «ИЛИ». В отчёт попадут записи, у которых UTM source = vk ИЛИ UTM source = yandex. Это один блок условия, поэтому выборка расширяется: чем больше значений отметите — тем больше записей в отчёте.

Пример 2. «И» между разными блоками

Задача: показать только завершённые заказы из ВКонтакте.

Добавьте два отдельных фильтра: первый — «UTM source» = vk, второй — «Статус заказа» = Завершен. Между блоками SCAN автоматически ставит «и».

Два блока условий — «UTM source = vk» и «Статус заказа = Завершен», между ними «и»

Разные блоки объединяются по «И». Формула выборки: UTM source = vk И Статус заказа = Завершен — запись проходит, только если выполнены оба условия одновременно. В отличие от примера 1, здесь выборка сужается: каждый новый блок только отсекает лишние записи.

Пример 3. «ИЛИ» внутри и «И» между блоками вместе

Задача: завершённые заказы из ВКонтакте или Яндекса.

Объедините оба приёма: в первом блоке «UTM source» отметьте vk и yandex, вторым блоком добавьте «Статус заказа» = Завершен.

Блок «UTM source: vk или yandex» и блок «Статус заказа = Завершен»

Сначала внутри первого блока значения объединяются по «ИЛИ» (vk или yandex), затем результат пересекается со вторым блоком по «И». Итоговая формула: (vk ИЛИ yandex) И Завершен — «любой из двух источников, но обязательно завершённый заказ».

Частая ошибка: «И» между двумя значениями одного поля даёт нули

Логика «И» между блоками работает только тогда, когда одна запись может удовлетворять обоим условиям одновременно. Так бывает:

  • по разным полямUTM source = vk И Статус заказа = Завершен (примеры выше);
  • по полям, где у одной записи может быть несколько значений (теги) — например, «заказ, у которого есть тег А И тег Б».

А вот два отдельных блока по одному и тому же полю «Название регистрации», соединённые через «И», дадут нули — отчёт покажет 0 строк. Причина: у одной регистрации (нулевого заказа) только одно название, поэтому запись не может одновременно называться и «Заявка на вебинар», и «Регистрация на распродажу». Условие невыполнимо ни для одной записи.

Два блока «Название регистрации», соединённые через «И» — отчёт по нулям, 0 строк

Что делать вместо этого: если нужно показать регистрации с названием А или Б, добавьте оба значения в один блок «Название регистрации» — внутри блока они объединятся по «ИЛИ» (как в Примере 1). А «И» между блоками используйте только для условий по разным полям или по тегам.

Поиск по полям

Дерево фильтров может содержать сотни полей (особенно если у Вашей школы много доп. полей и UTM-значений). Чтобы быстро найти нужное:

  • В верхней части дерева есть строка поиска. Поиск регистронезависимый, ищет по подстроке в названии поля и автоматически раскрывает все совпавшие категории.
  • Доп. поля и значения UTM-меток подгружаются по запросу — при первом раскрытии категория обращается к базе. Если значений очень много, появится подсказка-индикатор загрузки.

Строка поиска по полям: запрос «UTM» подсвечивает все совпадения в дереве

Особые типы фильтров

Группы «Имеет …»

В категории Пользователи есть группы вида «Имеет регистрацию», «Имеет заказ», «Имеет платёж», «Участник вебинара», «Привлечён по рекламе», «Денег принёс» — это подкатегории дерева, которые объединяют условия по соответствующей сущности пользователя. Сама по себе группа фильтром не является: её нужно развернуть и выбрать конкретное поле (например, «Статус заказа», «Дата платежа», «Сумма заказа»). По выбранному полю всегда задаётся конкретное значение, список значений или диапазон.

Если нужно оставить в отчёте только пользователей, у которых есть, например, успешный платёж, добавьте конкретное условие — скажем, «Статус платежа = Успешный» или «Сумма платежа ≥ 1». Каскадная логика отбора по связке «регистрация → заказ → платёж» сама исключит пользователей без подходящих сущностей.

Окна атрибуции — фильтры «Период от … до … (в днях)»

В SCAN нет отдельного раздела «Окна атрибуции» — это группа фильтров, которые ограничивают, сколько дней прошло между двумя событиями пользователя. Все они называются по схеме «Период от … до … (в днях)» и лежат внутри соответствующей группы дерева. После выбора поля задаётся диапазон «от … до … дней» и режим «Включить / Исключить».

Категория в деревеТочное название в SCANЧто отбирает
ЗаказыПериод от регистрации до заказа (в днях)Заказ создан в течение N дней после регистрации пользователя.
ПлатежиПериод от заказа до платежа (в днях)Платёж прошёл в течение N дней после создания заказа.
ПлатежиПериод от регистрации до платежа (в днях)Платёж прошёл в течение N дней после регистрации (для длинных воронок).
ВебинарыПериод от регистрации до участия на вебинаре (в днях)Пользователь подключился к вебинару в течение N дней после регистрации.

Как найти быстро. В строке поиска по дереву наберите «период» — все четыре фильтра подсветятся, а нужные группы автоматически развернутся.

Зачем это нужно. Чтобы отрезать «хвост»: платежи через год после регистрации обычно неправильно относить к тому же источнику, что и регистрацию. Например, диапазон «от 0 до 30 дней» даст «горячую» выручку, ассоциированную с источником регистрации.

«Денег принёс»

В категории Пользователи доступны:

  • Денег принёс — суммарная выручка пользователя за всё время.
  • Денег принёс от и до — диапазон выручки.
  • Денег принёс за период — выручка в рамках выбранного периода отчёта.

Удобно для выделения VIP-сегмента или, наоборот, сегмента «потенциал».

Шаг воронки

SCAN заранее не знает, какие у Вас воронки, из каких этапов и шагов они состоят — это знаете только Вы. Поэтому воронку Вы «собираете» сами: в условиях фильтра указываете название каждого её шага, а SCAN связывает шаги между собой и показывает по ним сквозные цифры.

Разберём на примере воронки, вход в которую — через нулевой заказ:

  1. Вход (регистрация). Выберите в фильтре Регистрации → Название регистрации и введите название нулевого заказа, с которого начинается воронка (например, «Вход»).
  2. Платные заказы этой воронки. Чтобы оставить только нужные продажи, добавьте фильтр Заказы → Предложение и укажите названия платных заказов (предложений), относящихся к этой воронке.
  3. Участники вебинаров. Если нужно увидеть, кто из этих регистраций дошёл до конкретного вебинара, добавьте Вебинары → ID вебинара.

После этого все таблицы и графики автоматически пересчитаются по выбранной воронке — так Вы можете проанализировать любую цепочку шагов. Без фильтров отчёт показывает все данные за выбранный период — фильтры и есть способ «вырезать» из них конкретную воронку.

Эта же логика работает в отчёте по рекламе: чтобы посмотреть отдачу конкретной воронки, фильтруйте по названию рекламной кампании или по кабинету.

Справочник: все условия фильтра по категориям

Ниже — полный список полей, доступных в стандартных отчётах, с определением каждого условия. Структура списков повторяет дерево фильтров в интерфейсе — родительская группа разворачивается во все вложенные условия. В каждом условии доступны режимы «Включить» и «Исключить» (см. выше).

Состав полей может незначительно отличаться в зависимости от типа отчёта.

В таблицах ниже:

  • 1-я колонка — родительский фильтр (группа в дереве, например, «Имеет регистрацию»).
  • 2-я колонка — конкретное условие внутри этой группы.
  • 3-я колонка — определение, что именно отбирает условие.

🧑 Пользователи

Отбор по самому пользователю и по всему, что с ним связано за период: его регистрациям, заказам, платежам, участию в вебинарах, рекламному источнику и выручке. Фильтр по пользователю каскадно оставляет в отчёте все его записи.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Доп. поля пользователяПользовательские доп. поля карточки пользователя GetCourse. Состав зависит от Вашей школы, значения подгружаются из базы.
Имеет регистрацию
Группа условий по регистрациям пользователя в выбранном периоде.
Тип регистрацииОтбор по типам SCAN: Нулевые заказы GC, Прямая продажа, Регистрации GC, SCAN. Подробно — 4.5.
Дата регистрацииПользователь зарегистрировался в указанный диапазон дат (и времени, если включён режим «с учётом времени»).
Название регистрацииДля нулевых заказов GC — название предложения; для SCAN — название страницы с формой; для прямой продажи — название платного предложения.
URL адрес регистрацииТочный URL страницы с формой регистрации (с параметрами).
UTM — метка регистрацииСвязка всех шести UTM-меток, с которыми пользователь пришёл на форму.
UTM sourceИсточник трафика (vk, yandex, direct и т.п.).
UTM mediumТип трафика (cpc, cpm, email, social).
UTM campaignНазвание рекламной кампании.
UTM groupГруппа объявлений внутри кампании.
UTM termКлючевое слово или таргетинг.
UTM contentСодержание / креатив объявления.
Технологии регистрацииУстройство и браузер пользователя в момент регистрации.
Тип устройстваdesktop / mobile / tablet / другое.
Модель устройстваКонкретная модель (iPhone 13, Samsung Galaxy S22 и т.п.).
Операционная системаWindows, macOS, iOS, Android, Linux.
Версия ОСКонкретная версия («Windows 11», «iOS 17.2»).
БраузерChrome, Safari, Firefox, Edge, Yandex и т.д.
Версия браузераКонкретная версия браузера.
ЯзыкЯзык интерфейса браузера.
ГеолокацияГде находился пользователь по IP в момент регистрации.
СтранаСтрана по IP.
РегионОбласть / штат / край.
ГородГород по IP.
Часовой поясОффсет UTC у пользователя.
Телефонный кодКод страны телефона (+7, +375, +1 …).
IP адресТочечный IP. Полезно для исключения офисных IP сотрудников.
Имеет заказ
Группа условий по платному заказу пользователя.
Номер заказаТочный номер заказа в GetCourse.
Дата заказаЗаказ создан в указанный диапазон дат.
ПредложениеНазвание предложения GC по заказу.
Тег предложенияТег, привязанный к предложению в настройках GC.
Статус заказаНовый, Подтверждён, Оплачен, Отменён, Возврат и др.
Менеджер заказаСотрудник, на котором висит заказ. Полезно для исключения тестовых заказов.
Сумма заказа от и доСтоимость заказа в валюте школы.
UTM — метка заказаUTM, привязанные к заказу через атрибуцию (см. 1.7).
Имеет UTM source заказаУ заказа есть UTM source (без проверки её значения).
Имеет UTM medium заказаАналогично для medium.
Имеет UTM campaign заказаАналогично для campaign.
Имеет UTM group заказаАналогично для group.
Имеет UTM term заказаАналогично для term.
Имеет UTM content заказаАналогично для content.
Имеет платёж
Группа условий по платежам пользователя.
Дата платежаДата успешного списания средств.
Сумма платежаРазмер платежа в валюте школы. Может быть частичным от суммы заказа.
Статус платежаУспешный, В ожидании, Отменён, Возврат и др.
Тип платежаСпособ оплаты: CloudPayments, ЮKassa, банк-перевод, наличные и т.д.
ID платежаВнутренний ID платежа в GC.
Участник вебинара
Группа условий по участию пользователя в вебинарах.
ID вебинара GetCourseТочный ID вебинара в GC.
Название вебинараОтображаемое название вебинара.
Дата участия на вебинареКогда пользователь подключался к вебинару.
Время участия на вебинареВременной диапазон участия в течение дня (например, 14:00–15:00).
Действия на вебинареЧто делал участник: писал в чат, кликал по кнопке-офферу, ставил реакции и т.п.
Технологии вебинараУстройство и браузер участника в момент эфира.
Тип устройстваdesktop / mobile / tablet.
Модель устройстваКонкретная модель.
Операционная системаWindows, macOS, iOS, Android.
Версия ОСКонкретная версия.
БраузерChrome, Safari, Firefox, Edge и т.д.
Версия браузераКонкретная версия браузера.
ЯзыкЯзык интерфейса браузера.
Количество комментариев на вебинаре от и доСколько раз пользователь писал в чат.
Текст комментария на вебинареПодстрока в тексте комментария участника.
Длительность участия на вебинаре от и до (минут)Сколько минут пользователь провёл на вебинаре.
Привлечён по рекламе
Группа условий по рекламному источнику пользователя.
Дата рекламыДата открутки кампании, по которой пришёл пользователь.
Источник рекламыПлатформа: Яндекс.Директ, ВКонтакте, Google Ads, MyTarget, Facebook и т.д.
Рекламные кабинетыКонкретный аккаунт в платформе. Полезно для разделения по таргетологам.
Название кампанииНазвание кампании в рекламном кабинете.
Название группы объявленийГруппа объявлений внутри кампании.
Название объявленийКонкретное объявление.
ID кампанииЧисловой идентификатор кампании.
ID группы объявленийЧисловой идентификатор группы.
ID объявленияЧисловой идентификатор объявления.
Денег принёс
Группа условий по выручке от пользователя.
Денег принёс от и доСуммарный LTV пользователя за всё время в валюте школы.
Денег принёс за периодВыручка только в рамках периода отчёта.
Демография
Данные из карточки пользователя в GC.
ПолМужской / женский / не указан.
ВозрастВозраст, рассчитанный из даты рождения в профиле.
EmailТочный email или подстрока.
ТелефонТочный номер или подстрока.
Дата рожденияДиапазон дат рождения (для отбора по возрастной группе).
ID в GetCourseВнутренний ID пользователя в GC.

📝 Регистрации

Отбор по самой регистрации (первому нулевому заказу — входу в воронку): её названию, дате и времени, UTM-меткам, устройству и геолокации в момент заполнения формы.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Доп. поля регистрацииПользовательские доп. поля заказа/регистрации, заданные в Вашей школе.
Дата регистрацииТочная дата и время заполнения формы регистрации.
Название регистрацииДля нулевых заказов GC — название предложения; для SCAN — название страницы с формой; для прямой продажи — название платного предложения.
URL адрес регистрацииПолный URL страницы с формой, включая параметры.
Номер регистрацииВнутренний номер регистрации в SCAN. Для нулевых заказов GC совпадает с номером заказа в GC.
UTM — метка регистрации
Связка всех шести UTM-меток.
UTM sourceИсточник трафика.
UTM mediumТип трафика.
UTM campaignНазвание кампании.
UTM groupГруппа объявлений.
UTM termКлючевое слово / таргетинг.
UTM contentКреатив / содержание объявления.
Технологии регистрации
Устройство и браузер в момент регистрации.
Тип устройстваdesktop / mobile / tablet.
Модель устройстваКонкретная модель.
Операционная системаWindows, macOS, iOS, Android, Linux.
Версия ОСКонкретная версия.
БраузерChrome, Safari, Firefox и т.д.
Версия браузераКонкретная версия.
Язык браузераЯзык интерфейса браузера.
Геолокация регистрации
Где находился пользователь по IP.
СтранаСтрана по IP.
РегионОбласть / штат / край.
ГородГород по IP.
Часовой поясОффсет UTC.
Телефонный кодКод страны телефона.
IP адресТочечный IP.

✅ Заявки

Заявки — нулевые заказы, которые пользователь создаёт вторым этапом, после регистрации. Регистрация — это первый нулевой заказ (вход в воронку), а заявка — следующий, дальше по воронке (например, заявка на консультацию, вебинар или новый продукт).

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Название заявкиНазвание предложения нулевого заказа, оформленного как заявка.
Дата заявкиДата создания заявки (с учётом времени, если включён режим «с учётом времени»).
Время заявкиВременной диапазон создания заявки в течение дня (без привязки к дате).
Статус заявкиСтатус нулевого заказа-заявки в GetCourse (Новый, Подтверждён, Отменён и др.).
Номер заявкиНомер нулевого заказа-заявки в GetCourse.
Тег заявкиТег, привязанный к заявке.
Тег предложения заявкиТег предложения, к которому относится заявка (задаётся в настройках предложения GC).
Доп. поля заявкиПользовательские доп. поля заявки, заданные в Вашей школе. Значения подгружаются из базы.

🧾 Заказы

Отбор по платным заказам: предложению, сумме, статусу, менеджеру, UTM-меткам заказа, наличию платежа и окну атрибуции относительно регистрации.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Доп. поля заказаПользовательские доп. поля заказа GetCourse, заданные в Вашей школе.
Дата заказаДата создания заказа в GetCourse.
Номер заказаНомер заказа в GC.
ПредложениеНазвание предложения, к которому относится заказ.
Тег предложенияТег, привязанный к предложению в GC.
Статус заказаНовый, Подтверждён, Оплачен, Отменён, Возврат и др.
МенеджерСотрудник GC, на котором висит заказ.
Сумма заказаСумма заказа в валюте школы (от/до).
UTM — метка заказа
Связка всех UTM, привязанных к заказу через атрибуцию.
UTM sourceИсточник трафика заказа.
UTM mediumТип трафика заказа.
UTM campaignНазвание кампании.
UTM groupГруппа объявлений.
UTM termКлючевое слово / таргетинг.
UTM contentКреатив / содержание.
Окно атрибуции заказа после регистрации (дней)Учитывать заказы, созданные не позднее N дней после регистрации. Отрезает поздние заказы от первого касания.
Есть платёж по заказу
У заказа был успешный платёж (полный или частичный).
Есть платёж по заказуСам факт наличия успешного платежа по заказу (Да / Нет).
Дата платежаДата успешного зачисления по заказу.
Сумма платежаРазмер платежа в валюте школы.
Статус платежаСтатус связанного платежа.
Тип платежаСпособ оплаты.
ID платежаВнутренний ID платежа в GC.

💳 Платежи

Отбор по фактическим списаниям средств: дате, сумме, статусу и способу оплаты, а также окнам атрибуции платежа относительно заказа и регистрации.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Дата платежаДата успешного зачисления средств.
Сумма платежаРазмер платежа в валюте школы. Может быть меньше суммы заказа при частичной оплате.
Статус платежаУспешный, В ожидании, Отменён, Возврат и др.
Тип платежаСпособ оплаты (CloudPayments, ЮKassa, банк-перевод и др.).
ID платежаВнутренний ID платежа в GC.
Окно атрибуции платежа после заказа (дней)Учитывать платежи, прошедшие не позднее N дней после создания заказа.
Окно атрибуции платежа после регистрации (дней)Учитывать платежи, прошедшие не позднее N дней после регистрации. Для длинных воронок, где регистрация и оплата сильно разнесены.

🎥 Вебинары

Отбор по участию в вебинарах: конкретному эфиру, дате и времени проведения, действиям участника, устройству и окну атрибуции участия относительно регистрации.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
ID вебинара GetCourseТочный ID вебинара в GC.
Название вебинараОтображаемое название вебинара.
Дата проведения вебинараДата эфира.
Время проведения вебинараВременной диапазон эфира в течение дня.
Окно атрибуции участия после регистрацииУчитывать только участие в пределах N дней после регистрации.
Статус вкладкиСостояние вкладки участника (активная / неактивная / закрыта). Отделяет реально смотревших от тех, у кого вкладка свёрнута.
Действия на вебинареСобытия участника: писал в чат, кликнул по кнопке-офферу, ставил реакции и т.д.
Технологии вебинара
Устройство и браузер участника в момент эфира.
Тип устройстваdesktop / mobile / tablet.
Модель устройстваКонкретная модель.
Операционная системаWindows, macOS, iOS, Android.
Версия ОСКонкретная версия.
БраузерChrome, Safari, Firefox и т.д.
Версия браузераКонкретная версия.
Язык браузераЯзык интерфейса.

📣 Реклама

Отбор по рекламному источнику: платформе, кабинету, кампании, группе объявлений и конкретному объявлению — по названиям или числовым ID.

ФильтрУсловиеЧто отбирает
Дата рекламыДата открутки рекламной кампании (день списания бюджета).
Источник рекламыПлатформа: Яндекс.Директ, ВКонтакте, Google Ads, MyTarget, Facebook и т.д.
Рекламные кабинетыКонкретный аккаунт внутри платформы. Используется для разделения по таргетологам/проектам.
Название кампанииНазвание кампании в рекламном кабинете.
Название группы объявленийГруппа объявлений внутри кампании.
Название объявленийКонкретное объявление.
ID кампанииЧисловой идентификатор кампании в рекламной платформе.
ID группы объявленийЧисловой идентификатор группы.
ID объявленияЧисловой идентификатор объявления.

Изменение и удаление условий

  • Редактировать — кликните по цветному блоку фильтра. Откроется то же окно выбора, в котором можно поменять значения или переключить «Включить ↔ Исключить».
  • Удалить одно условие — крестик (×) на самом блоке.
  • Очистить все фильтры — кнопка с крестиком справа от панели условий. SCAN запросит подтверждение и сбросит всё разом.

После любого изменения становится активной кнопка «Показать» — пока её не нажать, отчёт показывает прежние данные. Это сделано специально, чтобы можно было настроить сразу несколько фильтров и пересчитать отчёт один раз.

Сохранение набора фильтров как сегмент

Если Вы регулярно используете один и тот же набор условий — сохраните его как сегмент: кнопка «Сохранить как сегмент» в правой части панели. После этого набор появится в выпадающем списке «Сегмент» и его можно применять одним кликом — в этом и в любом другом отчёте. Подробнее — см. Сегменты.

Частые сценарии

  • Отчёт по одной воронке — фильтр «Регистрации → Название регистрации» = нулевой заказ этой воронки.
  • Только платный трафик — фильтр «Регистрации → UTM source» = список платных источников (vk, ya_direct, mytarget …).
  • Без тестовых заказов — фильтр «Заказы → Менеджер» в режиме «Исключить» = тестовый менеджер.
  • VIP-сегмент — фильтр «Пользователи → Денег принёс от» = 100 000.
  • Реклама конкретного таргетолога — фильтр «Реклама → Рекламные кабинеты» = его кабинет, либо «Название кампании содержит инициалы».
  • Активные участники вебинара — фильтр «Вебинары → Длительность участия от» = 30 (минут) + «Действия на вебинаре» = «Писал в чат».

Типичные ошибки

  • «Поставил фильтр на дату заказа, а вижу пусто» — отчёт строится по дате регистрации, а фильтр «Дата заказа» сужает связанные заказы. Если у регистраций из выбранного периода нет заказов с такой датой, отчёт окажется пустым. Чтобы смотреть «по дате заказа» — используйте отчёт по заказам, а не по регистрациям.
  • «Цифры разошлись с GetCourse» — сравнивайте на одинаковых вводных: условия фильтра в SCAN должны совпадать с тем, как Вы отбираете данные в GetCourse, и тип отчёта должен быть тем же. Проверьте, что в SCAN не остался лишний фильтр (по типу регистрации, UTM или другому полю), которого нет в выборке GC.
  • «В таблице по тегам видны не те теги, что я выбрал» — в фильтре по тегам выбирайте именно те теги, которые хотите видеть в группировке. Если фильтр пустой — в группировку попадут все теги, привязанные к заказам.
  • «После каскадного фильтра пропали заказы» — это нормально: если фильтр на регистрации (например, UTM source = vk) отрезал часть пользователей, их заказы и платежи тоже исчезли. Чтобы увидеть все заказы за период — фильтруйте в отчёте по заказам, а не по регистрациям.
  • «Фильтр по дате на дашборде ничего не меняет» — на дашбордах фильтры применяются к каждому блоку отдельно по его настройкам; используйте отчёты, если нужна одна общая фильтрация.