Перейти к основному содержимому

4.14. Экспорт результатов отчёта

В SCAN есть три способа забрать данные отчёта из интерфейса:

  1. Сохранить отчёт (внутри SCAN) — отчёт целиком (фильтры + сегмент + группировки + метрики) остаётся в кабинете и открывается в один клик. Подробно — Сегменты (для набора фильтров) и кнопка «Сохранить» в шапке отчёта (для отчёта целиком).
  2. «Копировать» — копирует таблицу в буфер обмена. Вставка в Google Sheets / Excel переносит таблицу со всеми столбцами и итогами. Подходит для быстрой передачи небольших выгрузок.
  3. «Скачать» — выгружает таблицу файлом XLSX. Запускается в фоновом режиме, готовый файл появляется на странице «Данные → Экспорт», а уведомление о готовности приходит в Telegram. Подходит для больших отчётов, где «Копировать» уже не справится.

Кнопки «Скачать» (слева) и «Копировать» (справа) находятся над таблицей отчёта — см. 4.12. Таблица.

Диалог «Выгрузить все уровни группировок»

При нажатии на «Скачать» открывается диалог с настройками выгрузки.

Диалог выгрузки: имя файла, тип «Развёрнутая» / «Многоуровневая», кнопка «Выгрузить»

Поля диалога:

  • Название файла — по умолчанию подставляется Отчёт_ДД.ММ.ГГГГ. Можно переименовать, чтобы потом легко найти на странице «Экспорт» (например, «Воронка ВК — апрель», «Регистрации по UTM — Q1»).
  • Тип выгрузки — два варианта:
    • Развёрнутая — плоская таблица, в строках сразу все конечные данные без промежуточных итогов. Удобно для сводных в Excel / Google Sheets — каждая строка самодостаточна.
    • Многоуровневая — таблица с собственной итоговой строкой у каждого уровня группировки. Удобно для отчётов, которые человек читает «глазами»: видно итог и по источнику, и по кампании, и по объявлению.

После «Выгрузить» появляется уведомление, что отчёт формируется в фоновом режиме. Можно закрыть страницу — формирование продолжится на сервере.

Страница «Данные → Экспорт»

Все сформированные выгрузки накапливаются на отдельной странице в SCAN. Открыть её можно через левое меню: Данные → Экспорт.

Страница «Экспорт»: список выгрузок с датами, автором и кнопкой «Скачать файл»

Столбцы списка:

  • Дата создания — когда нажали «Выгрузить».
  • Название файла — то, что задали в диалоге.
  • Файл — ссылка «Скачать файл». Клик открывает XLSX в браузере / запускает скачивание.
  • Кто создал — имя сотрудника или роль («Сотрудник с правами админа», «Татьяна Гендулина», «Денис», «Разработка»). Все экспорты школы видны всем сотрудникам — удобно, когда коллега уже сформировал нужный отчёт и его не надо запускать заново.
  • Дата готовности файла — когда файл стал доступен. Обычно от 30 секунд до пары минут после создания.

Список разбит на страницы (по умолчанию 10 на страницу). Старые выгрузки хранятся — на скриншоте видно архив на 16 страниц.

Уведомление в Telegram

Если у Вас подключён Telegram: Радар (раздел «Инструменты → Telegram: Радар»), то по готовности файла приходит уведомление в чат, чтобы не нужно было проверять страницу вручную. Особенно полезно для тяжёлых отчётов, формирование которых может занять несколько минут.

Что выбрать в зависимости от задачи

ЗадачаСпособ
Быстро посмотреть таблицу в Excel/SheetsКопировать → вставить
Большой отчёт с десятками тысяч строкСкачать → XLSX → страница «Экспорт»
Поделиться с подрядчиком / коллегойСкачать → отправить ссылку или файл
Регулярная аналитика по одной воронкеСохранить отчёт в SCAN → открывать одним кликом
Архив для аудита, отчётностиСкачать → файл остаётся на странице «Экспорт»

Частые сценарии

  • «Выгрузить все регистрации с email и UTM» — собрать группировки «ID — Email — Имя — Телефон» + «UTM source регистрации», метрики «Регистрации», «Пользователи». «Скачать» → тип «Развёрнутая».
  • «Отчёт по кампаниям с итогами по подрядчикам» — группировки «Рекламный кабинет → Кампания → Объявление». «Скачать» → тип «Многоуровневая» (видно итог по подрядчику и итог по каждой кампании).
  • «Передать таблицу подрядчику» — «Копировать» в Google Sheets, дать ему доступ; или «Скачать» XLSX и отправить файл.
  • «Аудит за квартал» — последовательно скачивайте отчёты с осмысленными именами («Регистрации Q1», «Платежи Q1 по продуктам»), они останутся на странице «Экспорт».

Типичные ошибки

  • «Скачал — пустой файл» — проверьте, что в отчёте есть данные (итоговая строка в таблице не равна 0). Пустой отчёт даст файл с одной строкой заголовков.
  • «Не вижу свой файл на странице „Экспорт"» — обновите страницу. Большие выгрузки формируются от пары секунд до нескольких минут; колонка «Дата готовности файла» подскажет, что файл уже готов.
  • «Файл слишком тяжёлый, Excel вешает компьютер» — выгрузка по email или ID пользователя за большой период даёт десятки тысяч строк. Используйте Google Sheets (открывает большие XLSX лучше Excel) или сократите выборку — см. 4.12. Таблица → caution про большие выборки.
  • «Скопировал в Excel — столбцы съехали» — выгрузка через буфер обмена иногда теряет границы из-за совмещённых ячеек шапки. Решение: используйте «Скачать» XLSX или вставку в Google Sheets, оттуда уже импортируйте в Excel.
  • «Коллега не видит мой экспорт» — все экспорты школы общие. Если коллега не видит — проверьте, на той же ли школе он работает (переключатель школ в шапке). При нескольких школах список выгрузок свой у каждой.