Перейти к основному содержимому

1.10. Оплата сервиса и тарифы

Тестовый период при подключении​

При первом подключении школы SCAN даёт 14 дней бесплатного тестового периода независимо от оборота. За это время Вы можете пройти все этапы настройки, собрать первые данные и попробовать все возможности сервиса. По окончании тестового периода сервис переходит на обычные условия оплаты (см. ниже).

Когда сервис бесплатный​

Для школ с оборотом до 100 000 руб./мес. — сервис бесплатный. Никакой оплаты не требуется, все возможности SCAN доступны.

Когда сервис платный​

Для школ с оборотом более 100 000 руб./мес. стоимость зависит от количества активных пользователей школы за последние 30 дней.

Активный пользователь — это тот, кто за последние 30 дней совершил хотя бы одно из действий:

  • зарегистрировался;
  • сделал заказ;
  • оплатил;
  • посетил вебинар.

Неактивные пользователи в расчёт не попадают. Если один и тот же пользователь и зарегистрировался, и посетил вебинар, и оплатил — он считается как один человек, дубли не создаются.

На странице биллинга Вы увидите текущее количество активных пользователей — именно это число используется для расчёта стоимости.

Где посмотреть статус оплаты​

В личном кабинете SCAN откройте раздел «Биллинг».

На странице отображается:

  • текущий тариф;
  • количество активных пользователей школы;
  • баланс и дата следующего списания;
  • история платежей.

Страница «Биллинг» в личном кабинете SCAN

Как оплатить​

Способ 1. Оплата по счёту из личного кабинета​

Счёт можно скачать прямо в кабинете:

  1. Откройте раздел «Биллинг» в SCAN.
  2. Зайдите во вкладку «Счета и акты».
  3. Нажмите «Скачать счёт».
  4. Оплатите скачанный счёт с расчётного счёта Вашей компании.

Для оплаты с расчётного счёта пришлите реквизиты компании в поддержку или заполните их на странице реквизитов в кабинете — для создания счёта на оплату.

Акты для бухгалтерии Закрывающие документы скачиваются там же — во вкладке «Счета и акты». После оплаты счёта соответствующий акт появится в списке, его можно скачать и передать бухгалтеру.

Вкладка «Счета и акты» в разделе «Биллинг»

Способ 2. Оплата банковской картой через кабинет​

  1. Откройте страницу «Биллинг» в SCAN.
  2. Нажмите «Пополнить баланс» (или «Оплатить»).
  3. Введите сумму и платёжные данные.
  4. После успешной оплаты средства зачисляются на баланс школы автоматически.

Страница оплаты банковской картой

Способ 3. Актуальные реквизиты​

Получатель: ИП Гендулина Татьяна Вадимовна
ИНН: 524409371819
ОГРНИП: 326527500023314
Адрес: Нижегородская обл., Балахнинский р-н,
        рп Большое Козино, ул. Пушкина, д. 78
Банк: ФИЛИАЛ «НИЖЕГОРОДСКИЙ» АО «АЛЬФА-БАНК»
БИК: 042202824
Р/сч: 40802810729090004460
К/сч: 30101810200000000824

Бонусы при оплате за 3, 6 и 12 месяцев​

При оплате сразу за несколько месяцев мы дополнительно начисляем бонусные дни:

  • 3 месяца — дополнительно начисляем 10 дней (+11,1%);
  • 6 месяцев — дополнительно начисляем 30 дней (+16,6%);
  • 12 месяцев — дополнительно начисляем 90 дней (+24,7%).

Для выставления счёта и начисления бонусов напишите в поддержку @analytics_scan.

Что делать, если оплата не прошла или закончилась​

Если баланс закончился и оплата не поступила — доступ к кабинету SCAN будет закрыт. Откроется страница «Доступ закрыт. Пополните баланс».

Чтобы восстановить доступ — пополните баланс любым из способов выше. Доступ откроется автоматически в течение нескольких секунд после зачисления средств.

Важно​

  • Если в Вашем кабинете подключено несколько школ — у каждой школы отдельный тариф и отдельный биллинг. Переключитесь на нужную школу, чтобы увидеть её биллинг и пополнить баланс именно её счёта.
  • Если у Вас возникли вопросы по оплате или расчётам — обратитесь в поддержку.