Перейти к основному содержимому

9.2. Telegram Радар

Telegram Радар — это рассылка готовых отчётов SCAN в Telegram по расписанию. Вы один раз настраиваете задачу — «слать вот этот отчёт вот этим людям каждый день в 9:00 / по понедельникам / 1-го числа» — и SCAN сам присылает сводку в личный чат с ботом.

Это удобно, чтобы команда видела цифры, не заходя в кабинет: собственнику — утренняя сводка по школе, маркетологу — недельный отчёт по рекламе, продюсеру — отчёт по вебинарам.

:::info Радар ≠ привязка бота Это две разные вещи. Привязка Telegram-бота (см. 10.7) открывает доступ к отчётам и включает системные уведомления — её делает каждый сотрудник у себя в профиле. Радар — это уже надстройка: регулярная отправка конкретного отчёта. Радар работает только для тех получателей, у кого бот уже привязан. :::

Что нужно заранее

  1. Привязанный Telegram у каждого, кто должен получать рассылку — см. 10.7. Подключение Telegram-бота. В списке получателей Радара видны только сотрудники с привязанным Telegram.
  2. Сохранённый отчёт — Радар рассылает именно готовый отчёт из раздела Отчёты. Сначала соберите нужный отчёт (фильтры, группировки, метрики) и нажмите «Сохранить» в шапке отчёта — потом он появится в списке для рассылки.

Где настраивается

Рассылка настраивается не в отдельном разделе, а прямо у отчёта. В разделе Отчёты откройте список сохранённых отчётов, наведите на нужный отчёт и нажмите кнопку «...» — в меню выберите «Отправка в TG».

Меню сохранённого отчёта в разделе «Отчёты»: пункт «Отправка в TG»

:::tip Где «Telegram. Радар» в меню Пункт Инструменты → «Telegram. Радар» открывает справку по функции — пошаговую инструкцию со скриншотами. Сама настройка рассылки делается у отчёта, как описано ниже. :::

Шаг 1. Настройте рассылку

В окне «Отправка отчёта (…) в Telegram» заполните три поля:

ПолеЗначение
Кому отправлять?Один или несколько получателей. В списке — только сотрудники с привязанным Telegram. Обычный сотрудник может отправлять только себе, администратор — любому сотруднику.
Когда?Ежедневно, Еженедельно (один или несколько дней недели) или Ежемесячно (одно или несколько чисел месяца, 1–31).
Во сколько?Время отправки, по московскому времени, с точностью до минуты.

Окно «Отправка отчёта в Telegram»: поля «Кому отправлять?», «Когда?» (Ежедневно / Еженедельно / Ежемесячно), «Во сколько?»

Нажмите «Создать задачу» — рассылка начнёт работать по расписанию. У отчёта, для которого настроена отправка, кнопка отправки в Telegram становится красной.

Что приходит в Telegram

В заданное время каждому получателю в личный чат с ботом приходит текстовая сводка отчёта: строка Отчёт по проекту: <название школы>, период, блок «Итого и среднее» и значения по каждой группировке. Длинный отчёт автоматически разбивается на несколько сообщений.

Пример сообщения от Telegram Радара: сводка отчёта по регистрациям с разбивкой по utm_source

Пример сообщения
Отчёт по проекту: Демо-школа
Регистрации за вчера

Итого и среднее:
Регистрации: 152
Пользователи: 137
Заказы: 24
Сумма заказов: 80861
Платежи: 20
Сумма платежей: 57140.99
CR заказа в завершенный заказ: 83.33%
CR из польз. в покупателя: 12.41%

utm_source регистрации => vk
Регистрации: 8
Пользователи: 6
Заказы: 1
Сумма заказов: 3296
Платежи: 1
Сумма платежей: 3213.60
CR заказа в завершенный заказ: 100%
CR из польз. в покупателя: 16.67%

utm_source регистрации => yandex
Регистрации: 32
Пользователи: 30
Заказы: 3
Сумма заказов: 4880
Платежи: 3
Сумма платежей: 4758
CR заказа в завершенный заказ: 100%
CR из польз. в покупателя: 6.67%

… и так по каждой группировке отчёта (vk, tg, email, youtube, instagram, …).

Радар отправляет тот же отчёт, что Вы сохранили в разделе «Отчёты» — с теми же метриками и группировками. Хотите изменить состав цифр — поменяйте и пересохраните сам отчёт.

:::note Отчёт формируется за 5 минут до отправки SCAN собирает свежие данные незадолго до времени рассылки — поэтому в сводке актуальные цифры. Для проверки можно поставить время на 2 минуты вперёд текущего и отправить отчёт себе. :::

Управление и ограничения

  • Редактировать / удалить — снова откройте у отчёта «...» → «Отправка в TG»: в окне можно изменить настройки («Обновить задачу») или удалить рассылку («Удалить задачу»).
  • Один отчёт — одна задача. Чтобы слать тот же отчёт по разным расписаниям или разным людям, сделайте копии отчёта (в том же меню «...» → «Дублировать отчёт») и настройте рассылку на каждую копию.
  • Количество отчётов и рассылок не ограничено — рассылку можно настроить на любой сохранённый отчёт.

Нюансы

  • Одна задача отправляется не чаще раза в сутки. Если рассылка за день уже ушла, повторно сегодня она не придёт — даже если изменить время.
  • Заблокировали или отвязали бота — рассылка не дойдёт. Если получатель заблокировал бота или отвязал Telegram, SCAN снимает привязку, и сообщения ему перестают приходить. Нужно привязать Telegram заново.
  • Системные уведомления и алерты (ошибки сбора данных, оптимизатор бюджета, окончание оплаты) приходят в бот независимо от Радара — для них отдельная задача не нужна, достаточно привязанного Telegram.