Перейти к основному содержимому

Раздел 9. Инструменты

В этом разделе — два дополнительных инструмента поверх основной аналитики SCAN: отправка конверсий в Яндекс.Метрику для оптимизации рекламы и Telegram-уведомления для оперативного получения отчётов.


9.1. Яндекс.Метрика — конверсии

SCAN умеет отправлять конверсии в Яндекс.Метрику — то есть сообщать ей, какие события (регистрация / посещение вебинара / заказ / оплата) совершили реальные пользователи. Это нужно для:

  • Оптимизации Яндекс.Директа по конверсиям — алгоритм Директа сможет учиться на «правильных» событиях из SCAN, а не только на тех, что увидела сама Метрика.
  • Получения корректной воронки в Метрике — с учётом данных GetCourse и SCAN.
  • Оценки качества трафика в одном месте — в кабинете Метрики, привычном маркетологу.

Как открыть

Пункт находится в меню слева: Инструменты → Яндекс.Метрика (конверсии) (прямой URL: lk.scananalytics.ru/source/yandex).

Меню «Инструменты → Яндекс.Метрика (конверсии)» в кабинете SCAN

Откроется страница «Отправка конверсий в Яндекс Метрику» с двумя вкладками:

  • Задачи — список правил отправки конверсий и доходов.
  • Интеграция счётчиков — привязка счётчиков Метрики к SCAN.

Вкладка «Задачи»: список настроенных задач, кнопка «+ Создать задачу», колонки «Что делаем» / «Что отправляем?» / «Название цели» / «Привязка к сессии»

Шаг 1. Подключите счётчик

  1. Откройте вкладку «Интеграция счётчиков».
  2. Нажмите «+ Подключить метрику».
  3. В открывшемся окне Яндекса подтвердите доступ SCAN к аккаунту Метрики — войдите под аккаунтом, у которого есть права на нужный счётчик (минимум — представитель / редактор).
  4. Подключённый счётчик появится в таблице со статусом — там же его можно отключить или удалить.

Вкладка «Интеграция счётчиков»: кнопка «+ Подключить метрику» и таблица подключённых счётчиков (логин, № счётчика, название, статус)

SCAN получает доступ к счётчику от вашего имени — нужны админские или представительские права в Метрике. Если их нет — попросите владельца счётчика выдать.

Нужен скрипт отслеживания. На сайте школы должен быть установлен скрипт отслеживания SCAN — он собирает параметры пользователя, которые SCAN передаёт в Метрику. Без него отправка конверсий работать не будет.

Шаг 2. Создайте задачу

На вкладке «Задачи» нажмите «+ Создать задачу». В окне «Создание задачи» заполните общие поля:

ПолеЗначение
Название задачиПроизвольное имя для удобства (Заказы оплаченные, Регистрация на вебинар)
В какой счётчик отправляем?Подключённый на вкладке «Интеграция счётчиков» счётчик Метрики
Что делаем?«Отправляем конверсии» или «Отправляем доходы»

Окно «Создание задачи»: выпадающий список «Что делаем?» — «Отправляем доходы» / «Отправляем конверсии»

Отправляем конверсии

  1. В «Что делаем?» выберите «Отправляем конверсии».
  2. В «Выберите название цели» укажите цель в Метрике, в которую пойдут конверсии. Цель удобнее создать заранее в самом счётчике Метрики (тип — JS-событие).
  3. В «Что отправляем?» выберите тип события: Регистрации / Заказы / Платежи / Посещения вебинара / Посещения страницы.
  4. В «К какой сессии Яндекс.Метрики привязать конверсию?» выберите вариант привязки (см. раздел ниже — это критично).
  5. При необходимости задайте «Условия фильтра» и «Адрес страницы» (кнопки +) — если нужно отправлять не все события, а только подходящие под условие.
  6. Нажмите «Создать задачу».

Окно «Создание задачи» для конверсий: выбор цели, «Что отправляем?», привязка к сессии и условия фильтра

Отправляем доходы

Чтобы в Метрику передавалась выручка (доход по заказам/платежам):

  1. В «Что делаем?» выберите «Отправляем доходы».
  2. При необходимости задайте «Условия фильтра» (кнопка +).
  3. Нажмите «Создать задачу».

SCAN отправляет созданные заказы за последние 21 день, статусы заказов в Метрике обновляются автоматически.

Окно «Создание задачи» с выбором «Отправляем доходы»

Привязка к сессии — критично

Поле «К какой сессии Яндекс.Метрики привязать конверсию?» определяет, к какому визиту в Метрике SCAN привяжет конверсию. От этого зависит, каким источником в Метрике будет «помечен» данный заказ.

ВариантКогда использовать
К первой с рекламы Яндекс.ДиректЕсли хотите оптимизировать именно Директ по первому касанию — конверсия привязывается к первой сессии, в которой пользователь пришёл с Директа. Алгоритм Директа учится «нашёл нужный клик → дал нужного пользователя»
К последней с рекламы Яндекс.ДиректЕсли хотите оптимизировать Директ по последнему касанию — конверсия привязывается к последней сессии с Директа перед конверсией
К последнейЕсли хотите привязать конверсию к последнему касанию перед ней, из любого источника (не только Директ)

Типичные кейсы

  • Регистрация на вебинар → отправляем как цель «Регистрация на вебинар» с привязкой «К первой с рекламы Яндекс.Директ» — Директ оптимизируется под РК с регистрациями.
  • Оплата заказа → отправляем как цель «Оплачен заказ» с привязкой «К первой с рекламы Яндекс.Директ» — Директ оптимизируется под РК с оплатами.
  • Посетил продающий лендинг → отправляем как цель «Посетил курс» с привязкой «К первой с рекламы Яндекс.Директ» — для алгоритма верхнего уровня воронки.

Расхождение SCAN ↔ Метрика — это нормально. Логика связки разная: SCAN привязывает событие к регистрации в GC, Метрика — к хиту/визиту. Разница может быть до 50%. На уровне регистраций обычно расхождение 20–30%, что приемлемо.

Сроки и нюансы

  • Задачи отправляются в Метрику ~каждые 3 часа (буферизация на стороне SCAN), не моментально.
  • Доходы обрабатываются в течение нескольких часов, конверсии — до 24 часов.
  • Конверсия привязывается к посещениям пользователя не раньше 21 дня до даты конверсии. Пример: если последнее посещение было 01.01, а конверсия — 22.01, она уже не привяжется.
  • Цель создайте заранее в самом счётчике Метрики (тип — JS-событие) и затем выберите её в поле «Выберите название цели». Иначе Метрика не примет конверсии.

9.2. Telegram Радар

«Telegram Радар» — общее название механизма уведомлений и отчётов в Telegram через бот SCAN. После подключения вы будете получать в Telegram:

  • Регулярные отчёты — например, ежедневная сводка по школе утром, недельный отчёт по понедельникам, месячный обзор первого числа.
  • Алерты — оповещение, когда сработало правило в оптимизаторе бюджета (бюджет повышен / снижен).
  • Системные уведомления — об ошибках в сборе данных, неактивных кабинетах, окончании оплаченного периода.

Как подключить

См. 10.7. Подключение Telegram-бота. Кратко:

  1. Откройте https://lk.scananalytics.ru/users/telegram или нажмите «Привязать Telegram» в профиле.
  2. SCAN откроет ссылку на бота @scananalytics_bot (или похожий).
  3. В Telegram нажмите «Start» в боте — он привяжется к Вашему аккаунту SCAN.

Что приходит в бот

После привязки бот начинает присылать:

  • Сводки — по тем дашбордам, на которые Вы подписаны (настройка пока через поддержку).
  • Алерты оптимизатора бюджета — когда срабатывает правило: «Уменьшен бюджет на кампании X на 10%, причина: ROMI < 0 за 10 дней».
  • Технические оповещения — «Кабинет Яндекс.Директ перешёл в неактивные», «Доступ к SCAN заканчивается через 7 дней».

Если Вы заблокировали бота в Telegram — отчёты приходить не будут. Проверьте: откройте чат с ботом, попробуйте отправить /start или /help. Если ответа нет — разблокируйте.

Кому подключать бота: имеет смысл всем сотрудникам школы, которые работают с цифрами — собственнику, маркетологу, продюсеру. Каждый в своём кабинете SCAN привязывает свой Telegram-аккаунт — и получает уведомления в личку.