Перейти к основному содержимому

12.1. Общие вопросы

Здесь собраны ответы на самые частые вопросы клиентов SCAN — на основе многолетнего опыта переписки с поддержкой. Если своего вопроса не нашли — пишите в поддержку.

Что такое SCAN?​

SCAN — это сервис сквозной аналитики для онлайн-школ на платформе GetCourse. Подключается к GC через API, собирает данные о пользователях, заказах, платежах, рекламе, вебинарах и показывает их в виде отчётов, дашбордов и метрик окупаемости рекламы. Подробно — см. 1.1. Что такое SCAN.

Кому подходит SCAN?​

SCAN подходит онлайн-школам, инфобизнесу, образовательным проектам на GetCourse, у которых:

  • Есть платный трафик — Яндекс.Директ, ВК, Google, Telegram Ads.
  • Используются вебинары (через Bizon365) или просто длинная воронка с несколькими предложениями.
  • Хотят считать ROMI / ROAS по каждой кампании, объявлению и каналу.
  • Есть несколько сотрудников (маркетолог, продюсер, бухгалтер), которым нужны разные срезы данных.
  • Запускают несколько продуктов или направлений и хотят видеть окупаемость по каждому отдельно.
  • Хотят получать регулярные отчёты и алерты (например, в Telegram) без ручных выгрузок в Excel.

Какие тарифы у SCAN?​

Стоимость зависит от количества активных пользователей школы за последние 30 дней — от 3 000 ₽ за 30 дней (до 1 000 активных пользователей) и далее по тарифной сетке. Списание идёт раз в сутки, по стоимости одного дня. Ваш текущий тариф и полную сетку видно на странице биллинга. Подробнее — 1.10. Оплата сервиса и тарифы.

Когда сервис бесплатный?​

Пока выручка школы за последние 30 дней меньше 100 000 ₽, сервис работает на льготных условиях — списаний нет. Как только выручка превысит порог, включается платный режим.

Есть пробный период?​

Да, при первой регистрации даётся пробный период 14 дней — за это время школа подключает GetCourse, всё настраивает, смотрит данные и понимает, нужен ли SCAN. После — оплата (или льготный бесплатный режим, если выручка меньше 100 000 ₽ за 30 дней).

Можно оплатить сразу на несколько месяцев?​

Да. На вкладке «Баланс и тариф» есть кнопки периодов: 30 дней, 3, 6 и 12 месяцев. Цена за месяц одинаковая, но за длинные периоды начисляются бонусные дни: +10 дней за 3 месяца, +30 дней за 6 месяцев, +90 дней за 12 месяцев. Счёт выставляется сразу, без обращения в поддержку — см. 1.11. Раздел «Биллинг».

Можно подключить несколько школ?​

Да. В одном аккаунте SCAN может быть несколько школ — каждая со своим GC API-ключом, своими дашбордами, своими сотрудниками. Переключение между школами — в шапке кабинета.