12.1. Общие вопросы
Здесь собраны ответы на самые частые вопросы клиентов SCAN — на основе многолетнего опыта переписки с поддержкой. Если своего вопроса не нашли — пишите в поддержку.
Что такое SCAN?
SCAN — это сервис сквозной аналитики для онлайн-школ на платформе GetCourse. Подключается к GC через API, собирает данные о пользователях, заказах, платежах, рекламе, вебинарах и показывает их в виде отчётов, дашбордов и метрик окупаемости рекламы. Подробно — см. 1.1. Что такое SCAN.
Кому подходит SCAN?
SCAN подходит онлайн-школам, инфобизнесу, образовательным проектам на GetCourse, у которых:
- Есть платный трафик — Яндекс.Директ, ВК, Google, Telegram Ads.
- Используются вебинары (через Bizon365) или просто длинная воронка с несколькими предложениями.
- Хотят считать ROMI / ROAS по каждой кампании, объявлению и каналу.
- Есть несколько сотрудников (маркетолог, продюсер, бухгалтер), которым нужны разные срезы данных.
- Запускают несколько продуктов или направлений и хотят видеть окупаемость по каждому отдельно.
- Хотят получать регулярные отчёты и алерты (например, в Telegram) без ручных выгрузок в Excel.
Какие тарифы у SCAN?
Стоимость зависит от объёма данных школы (число пользователей в GC). Точные цены — на странице биллинга в Вашем кабинете.
Есть пробный период?
Да, при первой регистрации даётся пробный период 14 дней — за это время школа подключает GetCourse, всё настраивает, смотрит данные и понимает, нужен ли SCAN. После — оплата.
Можно подключить несколько школ?
Да. В одном аккаунте SCAN может быть несколько школ — каждая со своим GC API-ключом, своими дашбордами, своими сотрудниками. Переключение между школами — в шапке кабинета.