12.3. Атрибуция
Что такое атрибуция в SCAN?
Атрибуция — это правило, по которому SCAN решает, к какому источнику привязать заказ или платёж пользователя. Подробно — см. 4.4. Атрибуция.
Два варианта:
- Первая регистрация (first-touch) — заказ привязан к UTM-меткам самой первой регистрации пользователя.
- Последняя регистрация (last-touch) — заказ привязан к UTM последней регистрации перед заказом.
Какую атрибуцию выбрать?
Зависит от воронки:
| Тип воронки | Лучшая атрибуция |
|---|---|
| Длинный цикл с несколькими касаниями (вебинары + докрутка email-рассылками) | Первая регистрация — отслеживаете эффективность РК, который привлёк пользователя на верх воронки |
| Короткий цикл «увидел рекламу → купил» | Последняя регистрация — отслеживаете именно то касание, которое привело к продаже |
| Не знаете, что выбрать | Поставьте Первая регистрация — это стандарт для SCAN |
Заказ привязан только к одной регистрации?
Да. Один заказ — одна привязка. Даже если у пользователя 5 регистраций (записался на 5 вебинаров через 5 разных РК), заказ привяжется только к одной — той, которая выбрана по правилу атрибуции.
Можно посчитать вклад каждого касания?
Прямой мульти-канальной атрибуции в SCAN сейчас нет. Если нужно — анализируйте через сессии и сегменты.